Política de Privacidad

Última actualización: junio 2026

En Rodamientos Smilovic Limitada respetamos y protegemos tu privacidad. Esta política explica qué datos personales tratamos, con qué fines y cuáles son tus derechos, conforme a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada.

Responsable del tratamiento

Datos que recopilamos

• Identificación y contacto: nombre, correo electrónico y teléfono.
• Facturación y despacho: RUT, razón social, giro y dirección.
• Datos del pedido: productos, montos y medio de pago (no almacenamos los datos de tu tarjeta).
• Datos de navegación: mediante cookies y herramientas de analítica (ver sección Cookies).

Para qué usamos tus datos

Tratamos tus datos para procesar y despachar tus pedidos, emitir boletas y facturas, brindar soporte y postventa, prevenir fraudes y mejorar el sitio. La base del tratamiento es la ejecución del contrato de compraventa, el cumplimiento de obligaciones legales y tributarias y tu consentimiento cuando corresponde.

Con quién compartimos tus datos

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• Pasarelas de pago (Mercado Pago, Flow, Webpay/Transbank) para procesar tu pago de forma segura.
• Servicio de Impuestos Internos (SII) para la emisión de documentos tributarios electrónicos.

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Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información: conexión cifrada (SSL/HTTPS), control de accesos y procesamiento de pagos en pasarelas certificadas.

Conservación

Conservamos tus datos mientras exista una relación comercial y durante los plazos que exige la legislación tributaria y comercial vigente.

Tus derechos

Conforme a la Ley N° 19.628, puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, eliminación y oposición escribiendo a [email protected]. Responderemos tu solicitud dentro de los plazos legales.

Cambios a esta política

Podremos actualizar esta política para reflejar cambios legales u operativos. Publicaremos la versión vigente en esta página, indicando su fecha de actualización.